quarta-feira, 18 de setembro de 2013

Livro: Pensamento Lean - A Filosofia das Organizações Vencedoras

Pensamento Lean - A Filosofia das Organizações Vencedoras

Lean thinking (pensamento magro) é um novo paradigma de liderança e de gestão que está a revolucionar o mundo empresarial. Uma organização lean caracteriza-se pelo seu esforço em continuamente identificar e eliminar todas as fontes de desperdício (muda) enquanto cria valor para todos seus stakeholders. Nestas organizações, o trabalho em equipa é um requisito e as suas pessoas contribuem voluntariamente com as suas ideias e sugestões no sentido da melhoria contínua. O pensamento lean é aplicável a todos os tipos de organização, pública ou privada, com ou sem fins-lucrativos.
Esta obra começa pela caracterização do pensamento lean (princípios e conceitos), passando pela implementação da melhoria contínua nas organizações, seguindo-se a abordagem aos métodos e ferramentas lean. O sistema just-in-time e suas componentes são abordados com detalhe. Segue-se a aplicação lean à gestão da cadeia de fornecimento e à liderança de pessoas. O desdobramento e o alinhamento estratégico são abordados através da aplicação de uma poderosa metodologia (hoshin kanri). A terminar, são apresentados vários estudos de caso, com as lições aprendidas, e o roadmap para a implementação lean thinking nas organizações.
 
Título
Pensamento Lean - A Filosofia das Organizações Vencedoras
Autor(es)
João Paulo Pinto
I.S.B.N
978-972-757-646-3
Páginas
360
Formato
17,0 x 24,0 cm

Livro: Balanced Scorecard para PME e Pequenas e Médias Instituições

Balanced Scorecard para PME e Pequenas e Médias Instituições

Este livro explica e caracteriza detalhadamente a metodologia BSC, comparando-a com o Tableau de Bord, os Sistemas de Qualidade e outros modelos de gestão do Capital Intelectual. Desvenda, também, os passos que os gestores devem prosseguir para serem bem-sucedidos na implementação do Balanced Scorecard. Explica ainda e exemplifica a flexibilidade do modelo, nomeadamente na gestão do desempenho ambiental e da responsabilidade social; identifica as modificações a realizar ao BSC para o adaptar às especificidades das entidades públicas e privadas sem fins lucrativos; e indica os principais programas informáticos que incorporam o BSC nas suas funcionalidades. Contém, ainda, uma análise inédita do Balanced Scorecard no contexto das PME, que esclarece como se pode melhorar o desempenho estratégico e operacional das empresas de menor dimensão. A obra é concluída com um guia prático, de grande utilidade, para orientar o gestor (nomeadamente o da PME) na elaboração do Balanced Scorecard da sua organização, contendo imensos exemplos de diferentes sectores de actividade, de empresas e instituições sem fins lucrativos.
Por tudo isto, é uma leitura obrigatória para os que desejam reforçar os seus conhecimentos sobre a mais actual metodologia de avaliação de desempenho e de implementação de estratégias, porque agrega uma apresentação teórico-prática completa do BSC, apoiada na vasta experiência de gestão do autor.
 
Título
Balanced Scorecard para PME e Pequenas e Médias Instituições - 5ª Edição Actualizada e Aumentada
Autor(es)
João Russo
I.S.B.N
978-972-757-626-5
Páginas
248
Formato
17,0 X 24,0 cm

Livro: OS 7 HÁBITOS DAS PESSOAS ALTAMENTE EFICAZES

OS 7 HÁBITOS DAS PESSOAS ALTAMENTE EFICAZES
– Para Principiantes
 
Tendo como base Os 7 Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes de Stephen R. Covey que, com cerca de 18 milhões de exemplares vendidos em todo o mundo, é o maior best seller de livros de gestão de sempre, os autores traçam um esboço – curto e sugestivo – das características de cada um dos Hábitos de Alta Eficácia, e mostram como a actualização desses hábitos na nossa vida quotidiana pode conduzir a novos e renovados sucessos, tanto na vida profissional como na vida pessoal.
Escrito numa linguagem simples, este pequeno livro traça-nos alguns caminhos práticos e pragmáticos para que, com sentido de realismo, com espírito de aposta e com mentalidade empreendedora, se possam transformar as fraquezas em forças e as ameaças em oportunidades e nos concentremos, sobretudo, em estratégias positivas de vida. Estas estratégias, centradas nos nossos círculos de influência, constituem a via mais realista para podermos progredir em tempos de grande incerteza e turbulência como os que estamos a viver e porfiar na via que nos pode conduzir a transformarmo-nos, permanentemente, em profissionais cada vez mais eficazes e pessoas cada vez mais felizes.
 
 

Mário Ceitil, Maria João Pantaleão,
Emanuel Teodósio

 

1ª Edição

Formato 16 x 23,5 cm

ISBN: 978-972-618-523-9

EAN: 9789726185239

Depósito legal: 289204/09

120 páginas

Ano de publicação: 2009

 

Livro: A Arte de Vender com a PNL

A Arte de Vender com a PNL

A PNL - programação Neurolinguística é um novo avanço da psicologia Aplicada e os seus resultados têm-se revelado surpreendestes. Este livro trata da PNL aplicada à negociação e às vendas, baseando-se na observação do comportamento dos comerciais que são bem sucedidos e estabelece os procedimentos exactos que os levaram ao sucesso. São esse procedimentos que estão explicados ao longo das páginas deste livro de uma maneira simples e operativa.

A Arte de Vender com a PNL
 
Edição/reimpressão: 2002
Páginas: 184
Editor: ACD Editores
ISBN: 9789729880841

Livro: LEAN SIX SIGMA para qualquer negócio

LEAN SIX SIGMA para qualquer negócio

A Lean Six Sigma é uma estratégia de negócio que tem vindo a ser difundida, aplicada e desenvolvida, ao longo dos anos, não apenas nas empresas de maior renome mundial mas, felizmente, em organizações de menor dimensão. Com um grande foco na eficácia e eficiência dos processos, produtos e serviços, a Lean Six Sigma diz o quê e como fazer para aumentar, de forma substancial, a riqueza, através de um pensamento claro, lógico e factual. Longe de estar amplamente divulgada, e muito menos enraizada, é de capital importância ganhar consciência do desperdício que nos rodeia e de quanto perdemos, diariamente, por as coisas não correrem como o esperado; seja do ponto de vista do cliente, do colaborador ou do acionista.

Com o intuito de criar um sonoro insight no leitor, o livro divide-se em seis capítulos e um estudo de caso real. Após ser explanado o propósito do texto e descrito o panorama nacional atual, por notícias trazidas pela imprensa, o terceiro, quarto e quinto capítulos são dedicados à Lean Six Sigma, tanto em termos concetuais, como através de poderosos exemplos, sejam um hospital público português, a indústria automóvel, ou até uma praça de táxis. De igual modo, a gestão da mudança é analisada de forma pertinente, a partir de valiosas ferramentas. O último capítulo remete o leitor para as considerações finais, em jeito de síntese, reforçando os conceitos anteriores e sublinhando que a mudança para um mundo melhor começa em cada um de nós.

Dos gestores de topo aos jornalistas, dos engenheiros da qualidade aos supervisores de produção, da logística à saúde ou do ensino ao pensamento científico, Lean Six Sigma – Para Qualquer Negócio é o primeiro livro em português europeu que mostra a simbiose de duas estratégias de negócio outrora independentes – uma proveniente do Japão e a outra dos Estados Unidos.

ISBN: 978-989-8481-21-4

ANO: 2012, Novembro

FORMATO: 155 X 240 mm

PÁGS.: 232


 

Livro: Manual da distribuição

Manual de Distribuição

José António Rousseau

Esta segunda edição actualizada de um livro que viu esgotar-se rapidamente a primeira vem confirmar a ideia, expressa pelo Prof. Augusto Mateus, de que este Manual de Distribuição estava destinado a «ser, sem dúvida, uma obra de consulta indispensável no panorama da produção editorial dedicada ao sector do comércio e da distribuição».
 
 
Manual de Distribuição
Edição: 2008-03
  • : 496
  • : PRINCIPIA
  • : 9789898131058

  •  

    Livro: O que é a distribuição.

    O que é a Distribuição

    José António Rosseau
     
    Só em Portugal, milhares e milhares de produtos e serviços são produzidos e proporcionados diariamente a 10 milhões de pessoas, onde quer que elas vivam, trabalhem ou se encontrem temporariamente. A distribuição é precisamente o conjunto das actividades que colocam esses produtos ou serviços à disposição das pessoas para que elas possam adquiri-los ou utilizá-los de acordo com as suas exigências e à medida das suas necessidades." Neste livro, José António Rousseau propõe-nos uma interessante viagem pelo sector da distribuição, analisando aspectos como os pontos de venda, os conceitos comerciais, os consumidores, os processos de compra, gestão e comunicação, as marcas, as vantagens competitivas, o posicionamento estratégico das empresas, as diversas teorias da distribuição e o muito actual problema da intervenção pública nesta área."
    • : 2002-07
    • : 128
    • : PRINCIPIA
    • : 9789728500757

    O que é a Distribuição